نزديك به 65 درصد از مسافران پيش از اين كه تصميم بگيرند در سفر كدام بخشهاي مقصد را بازديد كنند و يا چگونه به سمت مقصد سفر كنند. تحقيق در اينترنت را آغاز ميكنند.
مردم بيش از هر زمان ديگري به دنبال منابع آنلاين هستند. آنها تلاش ميكنند قبل از حضور در مقصد موردنظر خود از طريق اطلاعات موجود در سايتها درباره هتلها، جاذبههاي ديدني مقصد، نظر گردشگران ديگر درباره ديدنيها و تجربه سفر ديگران هم مطلع باشند. پس ميتوان گفت امروزه داشتن يك وب سايت براي آژانسهاي مسافرتي داراي اهميت بالايي است.
طراحي و راهاندازي يك سايت پزشكي اين امكان را براي ما فراهم ميكند تا كاربران بيشتري كه نياز به خدمات ما دارند را مطلع كنيم. بسياري از اوقات بيماراني قصد گرفتن نوبت از راههاي دورتر دارند و امكان مراجعه حضوري براي آنها مهيا نيست. ميتوان با طراحي يك وبسايت كه رزرو آنلاين نوبت را ارائه ميدهد كمك بزرگي به اين گروه از كاربران كرد.
با طراحي يك وبسايت پزشكي، دندانپزشكي و… كه امكان اخذ نوبت آنلاين را هم براي كاربران مهيا ميكند ميتواند به ايجاد اعتماد و تعامل سازنده با كاربر هم كمك كند.